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工夫:2018-08-30 08:21:08| 作者:adminbj| 检察: | 批评:

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当下旅游业看似已成香饽饽,泛旅游开展大有如火如荼之势。

旅游固有领地——老景区及其次要操盘者,自不待说。其他的新景区、新项目:饭馆、旅行社在拓宽产业链,由吃住到玩耍,由交通到地接;很多地产、矿产、园林巨子都在涉足所谓文明旅游财产;各省、市、县不只纷繁建立旅发委,并且旅投集团、文旅集团,以至交投、建投、城投、水投、煤投之类的国字号也披挂上阵,赛马圈地,竭力在旅游开展大潮中分一杯羹;国度新战略、新政策,诸如特征小镇、故乡综合体、斑斓村落、村落复兴等也都有过分旅游化偏向。在差别财产、差别专业、差别职业各色人等的配合围观、撺掇,以致掠夺的风景下,空心村、农场、林场、水库、苗圃、农庄,以至连一个小小的水池,都能够被搞成一个所谓的旅游景区,全部行业已畴前几年的旅游业自动对接各行业的“旅游+”,演化为各行业急火急燎地链接旅游业,仿佛已成“+旅游”新态势。

理想状况却是:很多老景区门前热闹、消声匿迹,红火不再;多量新景区、新项目或因为区域性市场定位、单一性市场定位而蹿红一时,却不成连续;或由于定位不精准、计划不落地、资金不到位、地盘不落实、运营不到位,等等,渐渐上马,终极把政绩和形象工程搞成短寿和半拉子工程。投资招商中竟呈现一种匪夷所思的工作:畴前,常有投资方坑当局的征象,如今颇有逆转偏向,因为当局深谋远虑,一句“先办起来”的许诺,常常就能够鼓动一些投资方为长处差遣而下血本搞建立,最初落得各处哀鸿、一片散乱。

马牧青:旅游开展的8个新思维

 

旅游开展老近况

一、老景区需求片面提拔

老景区,在面临旅游者的休闲需求时,多数需求提拔。有些老景区在文明层面,其产物特征顶多是一种简朴的物化,或可理解为景观化,这类产物普通是静态的、低级的和普通化的。在生态层面,老景区已无法与新景区比拟,因为老景区是汗青构成的,人文与生态资本比重有一个此消彼长的历程,人类的活动和人文的演进一定招致生态资本的相对弱化。

老景区必需要有危机意识:主题文明需求提拔;旅游产物需求付与文明内在并增长新的创意;休闲业态需求丰富和整合;功用规划需求重构;品牌推行需求实质性提拔。概而总之,就是文明引领、产物立异和业态支持。固然,还有生态养护。(参阅《老景区曾经赶上新问题》)

二、新项目开辟存在“三躁”征象

1、管理者急燥

市长定位而非市场定位;深谋远虑,稳扎稳打,形象工程,政绩工程,半拉子工程,一地鸡毛。无数个旅游小镇,区域性定位,开业几个月红火,不留余地。

2、投资者骄躁

有的老板自以为是,不计划就开辟;即便计划,也只是为了拿地,为了立项,为了拿政策补助。用做地产的的方法来做旅游。

3、计划者急躁

个体计划者,只会博当局、企业欢心,高举高打,对本地文明研讨浅尝辄止,一味就资本论资本,而非从市场动身停止定位、筹谋和计划,产物缺少创意,一味剽窃仿造,不接地气,是谓急躁。

在此就说被业界竭力推许并广为传布的两个经典实例,也存在成绩:

袁家村:应该说有比力好的修建风采,又较好的小镇规制,但有风味,欠风景,少民俗,缺风情,无风景,有焦点业态吸引力,无焦点景观吸引力。更有甚者,仅在陕西省范围内复制了不下40个“袁家村”项目,但成功率极小。近有疯传,西安南郊的白鹿原上复制不下5个风味小吃范例的“袁家村”,却个个失利,白白摧残浪费蹂躏了白鹿原一个好品牌。

再如古北水镇:单说旅游,自己的开辟运营近况算不上胜利。平民化小镇气势派头精准,却是1500元/夜阁下布衣消耗不起的的民宿、宾馆,无焦点景观吸引力,就是一堆仿古修建群落,硬加了两个观点,一个“古”,一个“水”;主题文明不凸起,特征风味不凸起;业态不丰硕,听说今朝空置门面近1/2,没有做平台,自营,要赡养3000个员工,需求多大支出才气支持?那么多贷款和利钱收入,也就是国有企业能够勉为其难去支持。听说前段时间股分要变动,最初却不了了之,成果爆出了客岁利润1600万,克日又爆出游客初次呈现负增长。连总设计师本人都说,古北水镇不是开辟得有多牛,而是依托了北京这个2200万生齿的超大城市,太需求这么一个产物。固然,项目设计者、建设者该当挣了钱,投资方及四周辐射的地产该当贬值很多。

袁家村和古北水镇还有两个配合特性:其一,都是区域性市场,前者次要是西安和咸阳,集合在关中市场,后者主打北京市场,顶多加上京津冀,但仍是区域性市场;其二,因为投资方和运营方的鼎力推行,两者都构成了一个特有市场——观光学习者。无论是区域性市场,仍是观光市场,都必定是阵发性、短时间的、单一的,假如不从根本上连续提拔,不竭推出新产品,必定会走向一条灭亡之路,只是工夫迟早成绩。

海内出名旅游专家魏小安曾说过上面一段话,对旅游开辟投资者很有启示意义:旅游市场不需要野蛮人,可是需求专业人;旅游开展不需要巨额投资,可是需求精密化;旅游开展不需要当局主导,需求市场主导;旅游项目是长线投资,久远回报,不需要大规模资本运作,可是需求精耕细作;中国旅游硬开辟的阶段根本已往,需求强化软开辟,筹谋定位,计划创意,设想落地,活动促进,营销开辟,品牌领先,底子在于市场。(参阅《旅游开辟处于极端躁动形态》)

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旅游开展新思维

我曾提出旅游开辟市场倒行逆施法及旅游筹谋“四点论”,其大抵理念以下:市场“倒行逆施”法,即:由市场动身而非风俗上的从资本动手,定位市场,施行旅游项目开辟或提拔,并由此延长出旅游计划的“四点论”。

旅游计划的“四点论”,即:旅游计划终极要归于市场诉求点、资本立足点、文明创意点和产物落脚点。经由过程“文明+创意”,上与市场对接,下与资本对接,然后筹谋项目,设想产物,规划功用,延长业态。参看新书《旅游新思维》,正由中国旅游出版社收拾整顿出书中)。

一、定位思想:旅游开辟先定位,旅游计划先筹谋

许多旅游项目开发者,常常没有做顶层设想,就急于搞旅游计划。成果呈现旅游定位不精准,旅游计划不落地,旅游开辟进退维谷的场面。在天下高低如火如荼大搞旅游的形势下,这种情况愈演愈烈。作为顶层设想的旅游定位当属旅游开辟的主要使命,不可谓不必要。事实上,无论是本地当局的深谋远虑,仍是项目方和计划方的稳扎稳打,如许做计划都是不谨慎、不落地和不负责任的。

旅游定位是旅游筹谋所要处理的焦点成绩。筹谋就是顶层设想,是经由过程筹谋处理计谋成绩、标的目的成绩和途径成绩。虽然从计划专业角度讲,旅游筹谋是旅游计划的一部分,也就是说,计划中包罗筹谋,且是前置性内容,但将之完整稠浊在旅游计划中一同做,既有操之过急之感,又觉得过于简单化。而将旅游筹谋计划零丁摘出来做,关于投资方,一可省钱,二可省时,三可省力,更为重要的是少走弯路。

由于旅游筹谋是旅游项目计划和开辟的魂灵,触及旅游主题定位、市场定位、目的定位、功用定位、形象定位等一系列定向成绩,是旅游计划主体——产物观点筹谋的立足点,是旅游产物和业态设想、提拔和优化的前奏。这一点很重要,特别关于投资方。这也是旅游项目可行性研究陈述的核心内容,是项目得以立项的次要论证东西。

既云云,旅游筹谋计划仍是从旅游计划大计划中剥离出来的好,这次要是为项目投资方、开辟方思索,固然也是为计划方思索。由于长处需求平衡,风险需求共担,计划需求落地,投资需求效益。在旅游计划理论中,计划标的目的项目方的第一次报告请示,大概说是相同,实在就是一个旅游定位思绪,亦即筹谋计划,只是大多没有以一个完好筹谋计划的情势显现罢了。

而关于初度报告请示,单方假如没有优良的对接和谨慎的论证,拿一个思绪性的工具去延长、深化上面的实质性计划,很容易使设想跑偏。作为计划者,吃力不奉迎;作为项目方,费时花钱,不满意。最初的成果或许是不欢而散。假如是在头脑发热形态下的定位,然后在这类长官意志下去傅会产物,一定是不接地气、不接市场的。而关于投资者,花的是本人的钱,理应要稳重。

那么,旅游筹谋作为旅游计划和开辟的顶层设想内容,终究要处理那些成绩呢?

旅游筹谋次要经由过程资本阐发、市场研讨、定位阐发,生发美好绝伦、特立独行的创意,处理功用规划、游憩方法设想、景观观点筹谋、商业模式设想、运营施行方案等成绩。进一步说,就是依托创造性思维,以资本与市场对接为目的,以文明为基地和泉源,用标新立异的办法处理旅游吸引力、产物、开辟历程、营销等方面的独特性与操纵成绩,终极要实现资本、情况、文明、景观、产物、业态、交通与市场的片面优化拟合。

关于定位,次要经由过程SWOT阐发,对项目地区的发展方向停止设想,经由过程体系整合,构成体系定位,包罗主题定位、市场定位、目的定位、产物定位、功用定位、形象定位、运营计谋定位,等等。定位以后,固然就是设想旅游产物。这既包罗景观产物,也包罗体验休闲产物和业态。在旅游筹谋计划指点下的旅游计划,不单要设想佳构、极品,还要极力缔造绝品和孤品。

旅游产物创意和设想的最高境界是缔造孤品,就是到达他人不成仿造、不成模仿的地步,也就是说,这个产物只能放在这里适宜,是神工鬼斧、量身定做的,就像是地里发展出来的,而放在别处就有违和感,不建立。关于独一无二的自然景观,固然不消决心打造;但对创意性景观和产物,必需傅会于文明,由于情况资本能够不异,而文明是独占的,不容易可复制的。

事实上,没有一批能够称得上绝品以致孤品的旅游产物,是很难支持起一个品牌旅游区的,也就很难打造出一个具有焦点吸引力的旅游区。(参阅《旅游开辟先定位,旅游计划先筹谋》)

二、焦点吸引力思想:旅游三大焦点吸引力

在休闲旅游时期,老景区面对着宏大的开展瓶颈,由于它们是从观光旅游时期过渡而来,特征文明与主题、产物、业态、功用等,能够都要停止晋级。

今朝,A级景区新标准仍在订正中,从间或表露出来的信息看,能够要增长特征文明、综合服务项的比重,夸大景区文明性与产物多样性,正所谓特征文明、综合服务,强化的是主题文明、产物和业态。这是市场所需,在深层次上,更表现了旅游区的主题化、特征化、休闲化和市场化开展要求。关于旅游区,文明的凸显、解释与归纳是开展的命根子,旅游产物的特征化和业态丰富性,则是旅游体验性和可持续性开展的枢纽。

以我来看,无论是旅游景点、景区、旅游区、旅游度假区,仍是一个旅游目的地或全域旅游示范区,都要具有三大焦点吸引力,三者缺一不可,互相依托,互相彰显,配合强化了一个旅游景区的特征、品牌、主题和形象。

1、景观焦点吸引力

这是现代游览的传续,是已往观光旅游的焦点,也是当下和将来休闲旅游永远不成替换的吸引物之一,即便在一个以业态焦点吸引力为主的古城、古镇、古村,也是云云。一些品牌成熟的景区都有焦点景观,即便一座旅游城市也是云云。你能想到泰山、黄山、长城,以致北京、上海的的焦点景观吗?反过来,乌镇、古北水镇的焦点景观在哪里?这关系到景区或都会的品牌形象传布力成绩。

2、文明焦点吸引力

文明是旅游的魂灵,旅游是文明的载体。文明是旅游景观的主题滥觞,是旅游商品的依托,是旅游活动的表达意象,是旅游演艺的开掘点和凝集点,以至是功用规划的分别根据,更不用说旅游标识和形象定位了。没有文化,当下肉体层面的休闲、度假、康养、婚恋、祈福等一些列旅游产物就没有实际意义。

3、业态焦点吸引力

在休闲旅游时期,业态偶然曾经上升到最凸起的层面,如袁家村等古村、古镇,但所谓业态必需包含着文明,也就是说,吃的、住的、玩的都是文明。吃住行游购娱,商养学闲情奇。无业态不休闲,无夜态不度假。

我们无妨审阅一下所见到的景区,能否具有了以上三个焦点吸引力?我们的标志性修建能否兼具了景观性、文明性、功用性?终极由“三性”而强化了景区的主题性?其判定尺度是:在各媒体上一搜某某景区,显现的是焦点景观的图片,引人注意,构成震动,具有特征,简单辨识;而各人一看到这个焦点景观,就遐想起某某景区,假如做到这一点,最少具有了景区之所以成为景区的根本来由,固然,要成为真正有影响力、吸引力的景区,我们还需求做许多。(参阅《旅游三大焦点吸引力》

三、差同化思想:旅游产物二维需求论

旅游市场次要面临两个人群:一是现代人,二是城里人。旅游市场诉求基于产物的差同化,这类差同化次要表示在两大维度:一是空间维度,要末异域,要末异国;二是工夫维度,要末陈腐,要末超当代。

旅游产物差同化不只在于景观,还在于业态。不管旅游地、旅游区,仍是景区、景点,都需求有一个明白的旅游主题,在很大程度上,这个主题终极表示在旅游产物的文明特征上。这与旅游产物的辨识度和强化度有关。因其新奇、有数和出格,亦即新、奇、特,故而才有诱惑力和感召力,并具有产物吸引力和市场影响力。

关于景观,除了共同风采,能够还有光阴积聚所付与景观的特别文明沉淀和文明意象;关于业态,必然是基于自然资源与人文资本之上的文明交融与升华,内在以外还有其特别文明肉体。这类旅游产物要适合于差别地区、不同年龄、差别文化背景和条理的人群,总之,这类差同化终极要附着于异质性、特质化的主题。从旅游主题角度说,现代人去旅游不过是寻求差同化感触感染,这次要表示在空间性和时间性两大维度方面。

1、空间维度:要末异域,要末异国

空间维度指的是地域性,是来自地区上的差同化。仍是我们平居说滥了的那句话:旅游就是从本人呆腻的处所,去他人呆腻了的处所。无论是自然风光和风采,仍是人文上的风景、民俗、风情和风味,都是旅游者发生游览念头大概参观诉求的最后滥觞,这类差同化固然是间隔越远越有新鲜感和引诱性,要末是异域的,要末是异国的。

由于那儿有本人未曾见过、未曾体验过的风景、风采、民俗、风景、风情和风味。在地区的转换上,能够是城里到乡间,发达地区到偏远落伍地域,汉族地域到少数民族地区,本地到边陲,海内到外洋,外洋到海内,等等,这统统城市构成旅游者现有生活空间的疏离感和生疏感。

至于我们平居所说的村落旅游,大要指的某个地区的城里人到乡间去,因为处于同一个大地区,城乡传统文化根本没有大的改动,顶多是区分于都会的自然风光、田园风光和村子修建风采,从城里到乡间,只是乡礼、土风、乡情、乡风的极小不同,以是,这类活动充其量是休闲,其实不组成旅游。这跟改革开放之初,农人进城参观是一个原理。

这一点很好了解,我们能够反向推之,假如在村落具有共同的自然风光或人文景观,岂不早就被圈起来,打形成了旅游景区?而这种情况曾经改动了旅游性子,那叫景区旅游,而不叫村落旅游。

村落旅游之区分于景区旅游,就在于其景观不具有唯一性、独特性和垄断性。那么,城里人到村落去干什么?必定是休闲,由于村落能够有产物和业态,这也是我们惯常说的休闲旅游的观点。

事实上,关于海内大部分冠之于村落旅游的旅游区,次要是吸引四周的城里人,这根本是一个天文和文化圈的人,文明类似,民俗附近,天然风采除了有别于都会的田园风光和村子风采,也大抵不异,也就是说,如许的村落旅游基本上是自家人在自娱自乐。

那些做大了的村落旅游,比如,国外最斑斓的村落——婺源,为什么会有那么多来自天下以致外洋的旅游者?那是由于其有诸多的景区,具有国家级资本,曾经不再是纯真的村落旅游层面。

因而,切当的讲,村落旅游应叫村落休闲。把村落休闲说成是村落旅游明显是掉包观点,把市场夸张了。(参阅《村落旅游本质上是村落休闲》)。

别觉得我在较真,“揪”着一个不轻不重的观点在狡辩,这一点搞清楚,关系到村落旅游的市场定位和产物定位,也就是村落旅游的发展战略、方向和路子成绩。反之,假如我们连村落旅游的地区市场和客户群都搞不清楚,搞什么村落旅游!

以上看似絮聒,实在话题并没有扯远。我所辨析的村落旅游,是旅游产物空间性的一个典范实例。

旅游产物的空间性诉求,早于时间性,由于人们最早进来旅游,根本是有什么看什么,只是远与近的成绩,新近还没有旅游产物的创意和立异,以及旅游景区或旅游区的创立和缔造。

及至到了休闲旅游时期,人们开端重视旅游业态;到了度假旅游时期,又延长拓展出了丰硕的夜态产物。而这时候的旅游产物,除了地域性的发掘,更次要的是不分地区的文明创意。固然这类创意必然是立足于地区资本和文明之上的,反之,文明创意、产物立异和景区创立必然是有资本和文明依托的,并有普遍的市场诉求的。

2、时间性:要末陈腐,要末超当代

从工夫层面看,旅游产物要有别于现代人的理想感触感染,越生疏、越别致,就越刺激、越有诱惑力。要末是现代的,越古越好,近古就不如太古奥秘,传统农耕文明就不如原始农耕文明更有吸引力,由于老的工具更显原始、原真、古拙、憨厚的糊口气味。要末是超当代的、超现实的,越玄幻、越新奇、越惊悚越好,如融入高的迪士尼,再如AR/VR、人工智能手艺的使用。

这一点好了解,假如孔老夫子活到如今,周游列国之际,必定会喜好我们当代正在享用的统统,老人家看到从都会到村落一概是瓷砖到顶、煌煌兮、眩眩乎的高楼大厦,或许会以为刺激和别致,或许会快乐地手舞之足蹈,“冠者五六人,孺子六七人,浴乎沂,风乎舞雩,咏而归”。就像80年代初,我们的农人兄弟进城乍看到恬静热烈的场景会冲动一样。

说到此处,突然就遐想起了中原古都西安、洛阳的五千年、三千年文明,因其工夫的长远和丰硕的人文汗青遗存、遗物、遗址、遗址、遗风,故而对现代人,尤其是外国人发生了壮大的吸引力,这就是旅游产物的时间差同化。

克日,在我们绿维文旅思维风暴会上,会商雄安新区的旅游定位成绩时,我突发奇想,抛出了两个概念:

其一,将来的雄安新区必然也是一个旅游新区或旅游高地,不为别的,由于他的开创性、先行性、唯一性和特殊性,而有了举世瞩目的奇观,这为旅游产物的根本属性新、奇、特,奠基了资本基底和文明根底。改革开放之初的深圳特区云云,继而兴起的上海浦东新区也是云云。深圳特区作为国外改革开放的桥头堡,一开始能够只是搞些商务旅游、会展旅游,到厥后有了两个具有精准市场定位的旅游产物:一个面向世界旅游市场的中华风情园,一个面向国内旅游市场的世界之窗,深圳就成了一个名不虚传的旅游城市。

其二,如今的雄安新区要设想什么旅游产物?大计划还没有出来之前,这个问题还真不好说。可是,有一点是根本明白的,那就是:雄安新区是一个团体,自己就是一个大的旅游项目、旅游产物、旅游IP。按照国度21世纪计谋,雄安新区的国度定位是二类大城市,目标是优化开辟新模式,调解优化京津冀都会规划和空间结构,培养立异驱动开展新引擎。如许的计谋高度表现了国度的世界格式和前瞻性。雄安新区建立是“千年大计、国家大事”,它要树模将来一千年,它要引领将来新世界。因为邻近北京八百年古都,它的设想或许不会过火地承袭一些传统文化元素,一方面是由于合作不外北京;另一方面,对于雄安,没有过多太老的工具,在此浸润过多的传统文化与国度发展战略不符,与将来世界潮水不符,与社会发展局势不符。如今将人工智能提拔为国度计谋,觉得就像为雄安新区量身定做似的。因为其代表着世界的将来,它的创意、立异与缔造应该是太古烁今、前所未有的,在当下地球上的任何一个角落应该是不足为奇、见所未见的,它必然是超当代、超生态、超的。

那么,我们无妨梦想一下:将来雄安极有可能会成为世界性新区、世界的中心、世界的都会,真有那一天,雄安一定会成为一个具有世界吸引力的旅游新型都会。雄安新区理想就是一个大“淀”子,但胡想仍是要有的,万一实现了呢?

我们干脆信马由缰、天马行空一回,单说一下雄安新区的交通可进入性和游客中心。公用飞机场一定有,用北京新机场足矣。但下一步的研发中的1000KM/小时真空磁悬浮列车要先通在这里。至于多少年后的4000KM/小时真空磁悬浮,或许会从这里收回,那必然是国际列车,超出东北、俄罗斯,穿过白令海峡,走阿拉斯加、加拿大,到美国,构成一个斑斓的“虹”型曲线。大概痛快走天空,也许一不留神,埃隆马斯克的设想实现了呢!

在雄安建游客中心?格式必定是小了!那是白洋淀景区本人的。我们要开国际旅游集散中心,是的,就在雄安,由于那是将来世界的中心,世界故乡都会、生态都会、北方水城的标杆与范例。

扯远了。总之,做旅游,任何时分都不要忘了,我们的客户群是一群现代人,并且多数是城里人,在都会里习以为常的工具、在理想社会中玩腻了的工具,曾经不足以让他们心动,这就是旅游产物和文明主题的差异性。异质性特征文明主题和产物对市场永远有一种与众不同的杀伤力,这与国度A级景区所要求的市场排他性、唯一性和垄断性是分歧的。(参阅《旅游产物的二维需求论》)

四、非标准化思想:新旅游资源开辟宜走非标准化途径

当下,旅游计划开辟中遍及存在着一种标准化思想。这类看法能够被标榜为正统,貌似新潮,看似当代,实则陈旧不胜、落伍之极,从本质上说,是一种典范的小农意识。其计划与开辟模式,因循的是一种城市设计和园林设计的理念,而不是遵照旅游市场本身开展的纪律。

1、原生态喻示着个性化与高端化

我之所以将旅游计划和开辟中所引入的城市设计和园林设计理念,斥之为小农意识,是由于这类理念早已不符合当下的休闲旅游市场和业态,说到底,压根就不是为旅游市场和旅游者量身订做的尺度。那些园林化、公园化、标准化景观、修建及其设备,是城里人休闲所需,是前些年乡村人进城参观所需;而绝非城里人旅游所需,更非当下休闲旅游市场所需。

这类小农意识既存在于当局和景区管理者中,也存在于旅游投资开发者中,以至在计划行业也大有市场。在这类理念指导下,计划和开发者不愿去斗胆立异,不懂得量体裁衣、因势而建、因时而异、因市而变,只会复制一些城市化、园林化、公园化的景观、修建及其设备。

这类景区,从如今看,能够赚得当局撑持、赚得权威性的品牌、赚得低端的群众游客、赚得节假日的门票支出;但从长远看,分歧世界旅游将来发展趋势,分歧愈来愈大的中高端休闲旅游市场。

这类城市设计和园林设计的旅游计划和开辟理念,大要与前几年以参观产物为主的旅游市场有关。在很长一个期间内,我们老是孜孜以求于大规模的造城运动,因此,那种园林化的惯性思想,不自发地渗透到我们旅游计划和开发者的潜意识里。却不知,这类潜意识过于感性,偶然长短常害人的,虽然说创意来自于感性,但更多地是来自于接地气的理性考虑,更多状况下,这类感性是与创造性思维和创意性计划扞格难入的。

固然,这类小农意识的惯性思想是有时代背景和深层次社会缘故原由的。上世纪八、九十年代和新世纪的第一个十年,我们太盼望现代化的都会和情况,农人进城不单单是对都会高人为的盼望,还有对城市生活的神驰,整齐划一的马路、鳞次栉比的高楼、鲜花盛开的公园……曾是他们对当代糊口感触感染的震动性印记与标记。

事实上,不仅是乡村人,即便是城里人,也老是以此为傲,津津有味。由于那些年,我们还未曾有充足的财力、安然平静的心态,去寻觅更闲适、更满意、更天然的情况;由于那些年,都会雾霾还没有云云严峻,云云的让民气烦意乱;由于那些年,工作压力还没有云云慌张和困顿;由于那些年,都会设备还没有云云的不堪重负……

毋庸讳言,我们的城里人往前推几代,多数曾是乡村人,何况100年前的都会与乡村也差不了多少。还有就是,我们才刚刚步入小康社会,几千年的农耕社会在我们脑海里埋下了太多的传统文化印记,小农意识是根深蒂固的。

2、糊口观启示出计划观和开辟观

至于生态,至于村落,至于统统天然的工具,我们还未曾思索,也没有本钱支持我们去梦想、去期望、去沉醉,也未曾想到多少年当前,村落生活会成为一种奢侈品,生态环境会成为一种资本,以至是GDP永远换不来的有数资本。消灭或许是简单的,但挽回能够是冗长的,会垂手可得地成为一种胡想。

如今的情况与工业革命前完整差别了,我们的城市环境曾经蹩脚透顶,虽然我们有了钱。我们需求换个情况,不单单是参观,还需求休闲和度假,需求一个心灵栖息的港湾。那就要有一个好情况,一个山川俱寂、洁白安闲的世外桃源,一个不再规行矩步、整齐划一的情况,一个能够声张本性、直击心里的空间。

关于这个空间,园林化、公园化、标准化等城市化的情况、产物和设备,明显曾经不达时宜,由于这些普通化、规范化、没有棱角的工具,是无法声张我们的本性和爱好的,也无法抚慰我们的心灵和创伤,特别关于中高端人士。

我只举一个简朴的例子,各人大概会感同身受:那些5A级旅游景区在旅游设备、服务等方面明显是标准化、规范化、制式化的代表,由于1000分的旅游管理和服务尺度是一个硬性划定。可是,每逢黄金周门庭若市的情境,会让民气神不宁,无法到达休闲旅游的至高地步。因而,那些中高端人士不得不逃逸到外洋或安好的村落去休闲度假了,这就是市场需求,这就是大势所趋。

以是,我认为,那些嫁接到旅游计划和开辟中的园林化、公园化、标准化理念,归根结柢是一种小农意识。相反,已往我们已经丢弃的天然的、纯洁的物象和情况,由于富有原真性、原生态性,由于符合回归自然、天人合一的生态理念,由于尊敬本性代价、人本理念和大自然规律,故而彰显高贵与光彩,恰好成为高端、时髦、当代的元素。

糊口观能够启示我们的旅游计划观,也是开辟观,由于旅游是一种糊口需求。旅游计划的最高境界就是看不出计划陈迹。跟着观光旅游逐渐向休闲旅游时期的过渡,不得不说,时下人们的旅游计划和开辟理念曾经完整构成一个反转,以至是一个循环,只不过,这类循环是一种更高条理的提拔。

时下,返乡成为潮水,从一个层面讲,这是以天然为本生活方式转换的一个极好印证。而不是像国度A级景区尺度所要求的那样,将旅游者的需求简朴齐整地了解为“以人为本”,由于“以人为本”的终极诉乞降最高境界,就是“以天然为本”,与天然合二为一,这就是天人合一。

对此,我们中的大多数人能够还没有回味过来,但是在兴旺的西方社会,早已践行。即便在我国,几千年前,前贤们早就提出过,并在国度和民间层面都有大量理论。

我不断推许美国国家公园的管理和开辟理念,那就是“以天然为本,把资本留给下一代,公益性开辟,保护性操纵”。还有一个让我们喟叹弗如的例子就是,时至今天,美国的村落仍然是村落,虽然人家曾经充足兴旺和富有。

3、旅游计划开辟不需要标准化思想

景区创立大凡有两种模式,即标准化与非标准化。标准化模式以国度A级景区创立为代表。细则一《资本质量与市场影响评分细则》的100分;细则二《设施与服务质量评分细则》1000分的硬件与软件性尺度。

标准化景区创立模式,不可避免地形成浩瀚园林化、公园化、普通化形制的景区,有些看上去就像都会公园。特别是国度A级景区,从景区大门、游客中心到游步道、茅厕、停车场,一应设备,除了本性文明上的不同(这是高估了),修建格式、功用规划根本差不多,形成了景区外在形式上的千景一面。

景区标准化创立模式是前几年因应观光旅游市场而施行的,在旅游方才起步的特定期间内,的确起到了极大鞭策、指导和标准感化,但跟着休闲旅游市场的鼓起,有些标准化的工具常常与旅游者的诉求是相悖离的。

当下,旅游计划开辟中遍及存在着一种标准化思想。这类看法能够被标榜为正统,貌似新潮,看似当代,实则陈旧不胜、落伍之极。从本质上说,是一种典范的小农意识。其计划与开辟模式,因循的是一种城市设计和园林设计的理念,而不是遵照旅游市场本身开展的纪律。

标准化思想早已不符合当下的休闲旅游市场和业态,说到底,压根就不是为旅游市场和旅游者量身订做的尺度。园林化、公园化、标准化景观、修建及其设备,是城里人休闲所需,是前些年乡村人进城参观所需;绝非城里人旅游所需,更非当下休闲旅游市场所需。

标准化思想,招致只会复制一些城市化、园林化、公园化的景观、修建及其设备,不懂得量体裁衣、因势而建、因时而异、因市而变。

当代旅游已开启休闲度假模式,休闲度假必需给人以自由空间,使事情中的慌张感情获得最大的开释,其诉求即是差同化、人本化、异质化,以至是高端化和定制化,游客喜好有个性化气质的旅游地,异质化的旅游体验永远是最高寻求,这与旅游景观代价的排他性、垄断性、唯一性是一脉相通的。但关于旅游主体与客体、管理与服务,这两种差别的看法是扞格难入的。

非标准化创立模式与游客的异质化需求、以及景区的特征化要求,都是相契和的;与景区资本的垄断性、唯一性、独特性天禀与内蕴也是分歧的。这类景区创立模式对应了高端化、个性化、生态化的市场需求,偶然以至是定制旅游市场所渴求的。

4、旅游计划的最高境界是不留计划陈迹

市场是决议旅游计划模式的唯一标准。走市场化之路,走生态化之路,喻示了旅游计划者的职业操守和良知,也是计划者的本分和生命。

高端、小众游客已在尽心尽力地追逐无景区化旅游,盼望一种放意林泉的休闲度假旅游形态,而恰好是这部门旅游者,正在引领市场走向。明天的高端就是来日诰日的中端,明天的小众就是来日诰日的群众,这是毋庸置疑的。

关于新旅游资源、3A级以下景区,以及浩瀚非A级景区,将来市场定位与开展途径值得考虑。顺应休闲旅游市场需求,淡化景区固有看法,转型为以休闲度假为主的旅游区,不再走景区标准化创立门路,而走非标准化、个性化、生态化开辟途径。(参阅《旅游开辟的标准化思想是一种小农意识》)

五、原生化思想:自然资源原生态化,人文资本原生活化

关于旅游资源开辟,倡导“两生两化:自然资源开辟生态化,人文资本开辟糊口化。与休闲旅游险些同时呈现的还有两个旅游观点和形状:一个是生态旅游,另一个是文明旅游。生态和文明就像休闲旅游的两翼,在内容和形式上组成了两个强有力的支持。

生态旅游,是以有特征的生态环境为吸引物的旅游,以可持续发展为理念,以庇护生态环境为前提,以兼顾人与自然调和开展为原则,依托优良的天然生态环境和共同的人文生态系统而停止的生态体验,目标是得到心身愉悦。文明旅游,旅游者对资本文明内在停止体验的历程,给人一种超然的文明感触感染。(参阅《生态和文明是休闲旅游的两翼》)

生态旅游和文明旅游互为依托,又有内在联系,且有殊途同归之效,都凸起了休闲旅游给旅游者身心愉悦这一目标,这是一种源于天然、贴近天然、超乎天然的肉体。

在硬开辟方面,充分利用现有建立,补足短少的项目,丰硕内容薄弱的项目;在软开辟方面则需求从筹谋、计划、设想、活动、营销、品牌等方面下功夫。强化软开辟,适度硬开辟。大概,多些软开辟,少些硬开辟。

1、自然资源开辟生态化

起首,要本着保护性操纵原则,重视筹谋,融入人文,多些创意,少些修建。

再者,原生态的自然环境最好是婚配原生态的人文产物,如许才调和统一;而这只能靠创意和来活化、归纳与升华。在进步,创意无极限,我们完整能够据此设想归纳很多文明旅游产物。

+创意,或许是处理自然保护区或生态环境下旅游产物体验的最好路子,创意是枢纽,是支持。(参阅《天人合一与以人为本的内在联系》《前人的天人合一思惟在当代旅游开辟中不应忽视》《“天人合一”理念在旅游开辟管理中的指导意义》)

2、人文资本开辟糊口化

使文明回归本真、地道和天然,文明源于糊口,那就让文明回归本来的容貌,由于旅游本质上是一种差同化的生活方式。(参阅《旅游糊口化开启村落客居模式》)

旅游者所追逐的不过就是一种未曾感触感染过的糊口体验,大概是工夫层面的,大概是空间层面的。要末现代,越古越好,近古就不如太古;要末当代,将来、、玄幻的,最好是超当代;要末异域,最好到原始森林的部落风情;要末外洋,固然是文化差异越大越好,日本就不如欧洲和非洲。

另外,关于旅游开辟产物,应该是:要情况,也要情境,更要沉醉;不要僵硬的演出,也不要一味的复制,更不要过于商业化的腐蚀。(参阅《光景之“五风”观点新解》)

年头以来,欧洲的“旅游抗议”、新西兰的“旅游征税”、日本的“参观公害”,都起源于旅游者骚动扰攘侵犯了当地人的糊口,但从另一个角度,也阐明旅游者就是奔着体验原住居民的原态糊口去的,纯真看景观,那是观光旅游时期。能够举一个例子,时下的民宿,就脱不了一个“民”字,民宿业主假如没有了仆人的知心关心和呼应,就不叫民宿,在这种情况下,原住居民哪来一个“烦”字,不烦就没有了客流。

我们说人是最斑斓的光景,最斑斓的光景是糊口,游客就是去感触感染异域的、异质化的糊口体验,固然,最好不要人多、人杂、人乱,不然影响了当地人糊口,当地人不欢迎,冷脸相向,主客都不舒服,旅游者就无法体验真正的原糊口。参阅《旅游开辟:自然资源生态化,人文资本糊口化》)

六、文明活态化思想:文明物态化、活态化和业态化

我们都喜好做有意思、有意义的工作,并乐于靠近有故事、有文化的人。旅游活动也是云云,旅游开辟与计划必需贯串一个故事,这个故事能够是奥秘的(探秘)、新奇的(猎奇)、风趣的(娱乐)、漂亮的(如婚恋),等等,总之,要满载着文明。

1、文明主题对旅游项目具有统合力

不管旅游地、旅游区,仍是景区、景点,抑或是主题线路,都需求有一个明白的旅游主题,这个主题在很大程度上表示在文明特征上,这是一种基于自然资源与人文资本之上的文明交融与升华,尤其是带有异质性、特质化的主题。

特征主题是须要的,这与旅游项目的辨识度和强化度有关。因其出格、有数和稀有,故而有诱惑力和感召力,关于地区或工夫上的异质性、差同化特征文明,更具有一种产物吸引力和市场影响力。异质性特征文明主题对市场有一种与众不同的杀伤力,这与A级景区所要求的市场排他性、唯一性和垄断性是分歧的。

任何一个地区的文明都是多样性的,小到景点、景区,大到旅游区、旅游目的地,莫不云云,因而旅游地的焦点主题能够只要一个,但次主题必定是许可存在的,这干系文明的丰富性和产物的多样性,也是多元化市场所需求的。有了文明主题,产物和业态便有了依托和创意、设想、提拔、延长和归纳空间。

凡是状况下,区域内文明因为天文、风采、交换等缘故原由,颠末持久的互相感化与影响,多数是好同质化的,也就是说必然关联性和交融度,这就是小区域和大地区成绩,包罗景点、景区、旅游区和旅游地,还触及全域旅游以及主题线路。

关于旅游区、景区和景点,需求主题文明的跟尾与贯穿、集合展现与体验、主题文明气氛营建、功用片区的有机整合,以及游客中心、游线、游步道的串连。关于旅游地,能够还触及旅游绿道、旅游集散中心、都会广场和主题博物馆的成绩。旅游景区要有特征,这类特征除了流于外表的共同景观和共同产物体验,其里面需求一种共同的文明代价,而这类文明应是不成复制的。

独占的主题性文化,颠末积少成多的沉淀,会凝铸为景区的魂灵,并彰显出本性和气质。文明主题统合市场定位、功用定位、产物定位、形象定位,决议建筑风格、功用规划、推行宣扬,等等。(参阅《谈文明主题对旅游项目的统合力》)

2、只要特征主题才有共同市场吸引力

旅游景区要有特征,这类特征除了流于外表的共同景观和共同产物体验,其里面需求一种共同的文明代价,而这类文明应是不成复制的。这一点,关于一些老的人文景区,并不难了解,因为其文明是汗青沉淀构成的,资本天禀普通带有激烈的历史背景和地区颜色,也就决议了其文明的垄断性或唯一性。(参阅《非遗文化,一个关于特征小镇的真命题》)

但关于新开辟的天然生态型和文明型景区,就能够存在一个同质化、可复制性成绩。这种情况下,就需求分离地区情况,发掘并提拔本地特征文明;大概从头植入有市场影响力的文明主题。其景观与产品设计、业态规划也就有了根底和依托。这类独占的主题性文化,颠末积少成多的沉淀,会凝铸为景区的魂灵,并彰显出本性和气质。反之,一个景区假如没有特定的文明主题,产物和业态就成了无本之木、无源之水,旅游者只会走马观花,乘兴而来,败兴而归。

有道是:言而无文,行之不远。没有文化的景区毕竟会落空魅力和粘性,更别说品牌和效益。到头来,对旅游者是一种无聊的戏耍,对本地是一场自娱自乐的表演,对景区本身是一次毫无代价的意淫和自嘲。没有文化的景区就是耍流氓!(参阅《没有文化的景区就是耍流氓》)

3、文明物态化、活态化和业态化

文明需求从书籍中走出来,从汗青中走出来,从传说中走出来,这是一个文明物态化、活态化和业态化的历程。一是文明物态化乃观光旅游所需,可理解为景观化和形象化;二是文明活态化乃旅游体验所需,可理解为游客对文明的交互化、情境化和沉醉化感触感染;三是文明业态化乃休闲旅游所需,可理解为文明的产物化、产业化和品牌化。(参阅《景区文明主题提拔的八种战略》)

七、休闲化思想:无业态不休闲,无夜态不度假

休闲旅游的诉求是怡情养性,其最初的落脚点终归是肉体层面的,包罗:温馨感、快乐感、接近天然的指数,等等,这类肉体体悟或来自天然,或来自文明,或合二为一。

起首是参观,古今中外莫不云云,即便在休闲旅游大行其道确当下,即便是外洋游客,也都是奔着自然景观或人文景观而来。

1、休闲旅游重在业态

关于业态,旅游六要素“吃住行游购娱”,除了“游”,6占其5;比年提出的“商养学闲情奇”,除了一个“奇”字沾点景观的边,其他5项根本也是指的业态。事实上,即便是“游”,也不能将业态化的产物解除在外。也就是说,业态关于休闲旅游曾经无处不在、无时不有。旅游区的次要业态多数在核心区以外,景观与业态配合组成包罗景区在内的全部旅游区的焦点吸引力。

2、全域旅游重在休闲

全域旅游,定然是休闲旅游,其景区是全域旅游的内核,因其辐射周边,方能动员全域旅游形状,进而构成各种旅游业态。旅游吸引力不止景观,还有业态,更有文化。

3、村落旅游本质上是村落休闲

村落旅游区别于景区旅游,其光景不具有唯一性、独特性和垄断性,更多的是区分于都会的一种自然风光、田园风光和村子修建风采。村落旅游,除了感触感染田园风光、村落风采,天然是去体验有别于都会的乡土民俗、风景、风情和风味。“四风”无一不成以经由过程文明植入、延长、活化、归纳,设想成为一种业态化的旅游产物。(参阅《村落旅游之“五生、五风和五味”》)

4、夜态对度假旅游不可或缺

休闲旅游消耗能级高,消耗条理丰硕。假如在某地停止工夫稍长,就能够构成度假旅游。度假旅游所动员的消耗就更高,旅游者所需求的业态就更趋多样化、高端化和个性化。由于是度假,就触及留宿客居,这就存在一个“夜态”旅游产物的成绩。

夜间消耗愿望强。业态和夜态产物是休闲旅游、度假旅游、全域旅游和村落旅游所不得不存眷,不得不经心打造的。

如果说业态是空间上的,是产物内容上的功用规划,是休闲旅游的常态;那么夜态就是工夫上的,夜态化产物是度假旅游的标配产物。此中包罗旅店、民宿、野奢等在内的留宿是根底,餐饮、娱乐、灯光秀、演艺等是常见得夜态产物。(参阅《无业态不休闲,无夜态不度假》)

八、交融性思想:旅游计划是一个交融历程

做旅游计划必需重视交融。要完成一个旅游计划项目,起首要让拜托方认同本人原创性的理念,然后是思绪,最初才是计划。

计划者的优势仅仅在于对专业内的实际和理论以及市场的精准把控,计划自己就是一个片面交融、不竭交融的历程。

关于资本和文明,当地人是最为熟习的。管理者、投资者和经营者,也颠末了很长时间的考虑,且见过无数个旅游专家。可是,市场和创意是主要的,专业的工作最好交给专业人去搞。

交融,既包罗旅游客体方面的,也包罗旅游主体方面的,还包罗主客体之间的一些要素。关于旅游客体,能够涵盖本项计划与地区旅游发展规划、自然资源与人文资本、景区形象与都会气质、资本与创意、筹谋与设想、旅游与、品牌与效益、当局与企业、景区与住民、旅游部分与相干部分、旅游与相干财产、旅游地与竞合景区。

关于旅游主体,能够涵盖参观与休闲、游客取向与异质文明;另外,还有介于主客体之间的产物与市场、旅游者与原住民,等等。(参阅《旅游计划是一个交融历程》)

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